Allgemeine Geschäftsbedingungen – ARKOS DECOR

ARTIKEL 1 – ALLGEMEINES
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Verkäufe unter der Marke ARKOS DECOR durch die Gesellschaft SARMIS, Ein-Personen-GmbH nach französischem Recht mit einem Kapital von 8 500 €, SIRET 80955549300034, USt-IdNr. FR85809555493, mit Sitz in 17 rue de Sancey, 89100 Sens, Frankreich. Geschäftsführer: Herr Tomasz Lewandowski. Kontakt: info@arkos-decor.com / +33 6 65 92 67 72.

ARTIKEL 2 – PRODUKTE
Die angebotenen Produkte sind architektonische Dekorelemente. Fotos und Beschreibungen sind so genau wie möglich, jedoch nicht vertraglich bindend.

ARTIKEL 3 – BESTELLUNG UND ZAHLUNG
Der Verkauf ist nach Bestätigung per E-Mail und vollständigem Zahlungseingang verbindlich. Gewerbliche Kunden: Ein eigener Bereich ermöglicht außerhalb Frankreichs ansässigen Unternehmen eine Rechnung ohne Umsatzsteuer, sofern eine gültige USt-IdNr. vorliegt. Französische Unternehmen werden mit Umsatzsteuer abgerechnet.

ARTIKEL 4 – PREISE, WÄHRUNGEN UND STEUERN
Die Preise werden in der Landeswährung des aufgerufenen Landes angezeigt (Euro, Schwedische Krone usw.), für Verbraucher einschließlich aller Steuern. Für Verbraucher in der EU gilt die Umsatzsteuer des Lieferlandes (OSS-Verfahren). Die Transportkosten werden bei der Zahlung berechnet.

ARTIKEL 5 – LIEFERUNG UND ANNAHME
5.1. Versand: Vorbereitung und Versand innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Bestellbestätigung. 5.2. Bruchreklamationen: Jeder Schaden ist beim Spediteur genau auf dem Lieferschein zu vermerken. 5.3. Nachweis: Jede Reklamation ist innerhalb von 48 Stunden per E-Mail mit obligatorischen Fotos der Verpackung und des beschädigten Produkts zu melden. Andernfalls behält sich der Verkäufer vor, die Reklamation abzulehnen.

ARTIKEL 6 – WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABEN
Der Verbraucher hat 14 Tage ab Erhalt, um den Vertrag zu widerrufen.

• Der Kunde organisiert und bezahlt die Rücksendung.
• Die Rücksendeadresse wird bei der Anfrage mitgeteilt.
• Das Produkt muss in der Originalverpackung und ohne jeden Mangel zurückkommen. Die Erstattung erfolgt nach technischer Prüfung durch unser Lager, spätestens 14 Tage danach.

ARTIKEL 7 – EIGENTUMSVORBEHALT
Der Verkäufer bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Preises Eigentümer der Produkte.

ARTIKEL 8 – HAFTUNG UND GEWÄHRLEISTUNG
8.1. Zwingende Bedingung: Jeder Mangel ist VOR der Montage des Produkts zu melden. Montierte, geklebte oder gestrichene Produkte können weder umgetauscht noch erstattet werden. 8.2. Ausschlüsse: Die Gewährleistung deckt keine Mängel durch unsachgemäße Verarbeitung, ungeeignete Pflege oder jegliche Änderung, Zuschnitt oder Bearbeitung des Produkts durch den Kunden. 8.3. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln und versteckten Mängeln gelten nach den gesetzlichen Bestimmungen.

ARTIKEL 9 – ANWENDBARES RECHT
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Sens ausgetragen, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften im Wohnsitzland des Verbrauchers. Der Verbraucher kann die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.